Gabriel Dalgleish miał szczególnie wymagających rodziców, którzy żądali, aby we wszystkim był najkorzystniejszy. Gabriel poniekąd spełnił ich ambicje. Został jednym z najkorzystniejszych w kraju neonatologów, jego oddział musiał funkcjonować perfekcyjnie. Pracownicy jednak uważają go za szefa z piekła rodem. Po raz pierwszy zastanawia się nad swym charakterem, gdy poznaje Maddie. Ta pielęgniarka o wysokich kwalifikacjach nagle postanawia przyjąć pracę "zwykłej" sekretarki. Gabriel tego całkowicie nie rozumie...