Autor stawia pytanie: Na czym polega zarządzanie jakością (ZJ) w organizacji? Odpowiadając prezentuje w książce modele zjawisk kształtujących jakość na poziomach operacyjnym, taktycznym i strategicznym.
adekwatności tytułowej tezy „Jakość kosztuje” dowodzi, ukazując ZJ jako zarządzanie potencjałem zasobów organizacji, w którym: zapewnienie polega na alokacji potencjału, zgodnie z przyjętą taktyką zastosowania zasobów, natomiast doskonalenie polega na rozszerzaniu dostępnego potencjału.
pokazuje, iż zakres zastosowania przystępnego potencjału organizacji zależy od poziomu zaangażowania kierownictwa poziomu strategicznego w doskonalenie, a wyrazem przywództwa w doskonaleniu, sprawowanego poprzez kierownictwo, jest: rozwijanie własnych kompetencji, właściwych dla paradygmatu Shewharta, koniecznych w sprawowaniu przywództwa; wzięcie odpowiedzialności za podejmowane decyzje i udostępnienie potencjału władzy do powstrzymania ich negatywnych skutków; kształtowanie strategii rozwoju potencjału organizacji, wykorzystującej wzrost zrównoważony; tworzenie warunków do maksymalnego użycia potencjału zaangażowania interesariuszy organizacji w jej rozwój.
Jak stwierdza recenzent książki: „Monografia jest oryginalną, wielowątkową i ważną pozycją w obszarze nauki o zarządzaniu. Autor pokazuje interesujące rozważania dotyczące kompetencji przywódcy w procesie zarządzania organizacją.
Sięga do Systemu Pogłębionej Wiedzy Deminga (SPW). Stawia stosowną tezę, iż warunkiem potrzebnym zrównoważonego rozwoju potencjału organizacji jest przywództwo kierownictwa strategicznego oparte na SPW.
Dużo uwagi poświęca roli przywództwa i jego cechom. Zmierza w ten sposób do zamodelowania rozwijania potencjału organizacji i jego cykliczności”. Prof. ALK dr hab. Inż. Jan M. Myszewski – od lat bada strukturę cyklu zarządzania jakością.
aktualnie pracuje na Akademii Leona Koźmińskiego. Wykłada zarządzanie jakością, zarządzanie logistyką i zarządzanie produkcją. Autor podręcznika „Po prostu jakość” oraz licznych publikacji w czasopismach naukowych.
Tytuł Jakość kosztuje. Studium zarządzania efektywnością procesów organizacji Autor Jan M. Myszewski Wydawnictwo Poltext EAN 9788381752862 ISBN 9788381752862 Kategoria Biznes,ekonomia,marketing\Zarządzanie liczba stron 718 Rok wydania 2021 Oprawa Miękka ze skrzydełkami